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HMJ SPIRIT

HMJ Spiritは、フィロソフィー・ビジョン・バリュー・ミッション
からなる企業理念です。

全員の意識や行動、言動が一つになり、同じ方向へ歩む組織を目指していきます。
あらゆる経営戦略の中心となるHMJスピリットを掲げ、マルチブランドオペレーターとしての価値を高めます。

HMJ SPIRIT HMJ Mission HMJ philosophy / HMJ Vision/ HMJ Value

MISSION

The Power of Diversity
多様性を力に、すべてのお客様と地域社会へ

国内最大級の“マルチ”ブランドホテルオペレーターとして、すべてのお客様に価値ある商品やサービスを提供し続けます。
テクノロジーが発展成長し続けても、お客様の満足度の根底は、普遍的であると考えます。
多様性を力に、お客様の価値あるライフタイムを創造し続けます。
多様性を力に、地域社会の発展に貢献していきます。
これが、私たちの原点であり、使命です。

VISION

ホスピタリティ事業で培った知的資産を活かし、期待を超える価値を提供し続けます。

私たちの社会環境(組織・制度・慣習・文化などの社会的な諸条件)は、計り知れない可能性を秘めています。
すべてのお客様に、そしてHMJグループホテルに所属する全てのスタッフやパートナーに、期待を超えた感動やサプライズを提供し、結果、投資家や地域社会に対する利益貢献、社会貢献を目指して参ります。
多様性を力として、ホスピタリティ事業で培った私たちの知的資産を最大限活用し、期待を超える価値を提供し続けること。
これが、私たちの目標であり、目指すべき展望です。

VALUE

私たちは、お客様の価値あるライフタイムを創造し続け、地域社会の発展に貢献し、期待を超える価値を提供し続けていくために、下記の5つ価値観を掲げます。

  • 1.多様な人財の可能性を尊重します。

    性別や国籍にとらわれず、個々の強みを活かし相互に交わることで、自己成長と企業成長に繋げます。

  • 2.商品・サービス価値を深く追求します。

    お客様視点を徹底した商品やサービスの造成を徹底します。

  • 3.歴史的背景を重んじ、未来を創造します。

    地域の慣習や歴史・文化を尊重し、自らが活動する国や環境へ付加価値を創造します。

  • 4.持続可能な社会環境を構築します。

    事柄の大小に関わらず変化を受け入れ、持続可能な社会環境を構築し続けます。

  • 5.恐れず、あきらめない。

    自ら創造した活動に「難しい」「できない」と考えずに、 「どうしたらできるか」を考え、決してあきらめません。

THREE PILLARS

ミッション、ビジョン、バリュー、いずれにも共通した私たちHMJグループとしての企業活動の「柱」として、下記の3つのSatisfactionの実現を掲げます。

GS(Guest Satisfaction) 一人ひとりが「顧客満足の向上」を実現します ES(Employee Satisfaction) 一人ひとりが「従業員満足の向上」を実現します SS(Stockholder Satisfaction) 一人ひとりが「GOP最大化による株主満足の向上」を実現します

GS (顧客満足)・ES (従業員満足)・SS(GOP最大化)の好循環を実現し、「このホテルだから来たい!」「このホテルだから働き続けたい!」「このホテルだから信頼できる!」といったホテルグループを目指していきます。

SLOGAN

SMART WITH TEAM.

働き方改革推進の一環として、社員が最適な働き方で組織と個人の生産性を最大化することを目的に、
働き方に関するスローガンとして「SMART WITH TEAM」を掲げています。

01 時間の有効活用/業務改善・改革 02 時間創出 03 自己成長に投資 教育体制、キャリアアップ支援、福利厚生体制 04 仕事の効率化 イノベーティブ・クリエイティブの活動